廈門網訊(廈門日報記者 吳君寧 通訊員 駱磊)17日下午,廈門外國人才服務站官任社區分站(以下簡稱“官任分站”)舉辦交流分享會。官任分站已成立一年多,市科技局聯合筼筜街道、官任社區舉辦此次交流分享會,以“幸福官任·感恩有你”為主題,就國際化社區的服務建設與外籍人才的在華生活展開熱烈討論。
融入社區
公益慈善氛圍濃厚
交流分享會上,多位外籍人才現場分享了他們在廈工作生活及各自參與社區服務的感受,大家在交流中紛紛表示,官任分站為他們在廈生活、融入社會提供了更好的社區服務及社會支持。
“我要特別感謝社區和服務站提供的幫助與服務。”來自菲律賓的珉廈國際學校老師米切爾說,由于工作原因,他正在做一個與疫情期間兒童心理健康相關的項目,官任社區及時為他提供了場地,這對他來說是極大的支持。
德國藝術家烏韋8年前因工作來到廈門,從創業到如今擁有了自己的事業,他早已把廈門當成自己的家。“希望廈門越來越好,我們也愿意發揮自己所長為這座美好的城市做出貢獻。”目前,他與朋友們搭建了一個社交平臺,幫助更多外國友人獲取在中國工作生活的相關信息。
來自法國的雅克平是廈門馬哥孛羅酒店總經理,他對長期以來官任社區和服務站對酒店的支持幫助表達了感謝,并表示接下來將與酒店團隊一起,聯合酒店同業者,共同做一些公益慈善項目。
一年來,我市不少外籍人才積極參與到社區聯防聯控與社區志愿服務中。參與慈善教育、社區環保、疫情防控、慈善公益等志愿服務達300小時,社區公益慈善氛圍越來越濃厚。
大家也就在廈生活遇到的問題展開交流討論,包括日常就醫、疫苗接種、閩政通健康碼信息同步等相關問題。同時,外籍人才們還對《外籍人才來廈工作生活手冊》提出了建設性的意見,以其自身經歷和國際視野助力官任社區和廈門市的國際化建設。
用心關懷 增強社區歸屬感
近期,由市科技局、市衛健委、市中醫院共同籌建的廈門市外國人才服務站中醫保健分站即將啟用,為在廈外籍人才提供專業服務。會上,中醫保健分站與官任分站簽署了共建協議。市中醫院黨委書記尹震宇介紹,市中醫院進一步加深與官任分站溝通交流合作,實現醫療部門與外籍人才服務的有效聯動,增進了社區與醫院兩個不同領域人才服務站的共同發展、資源共享。接下來,市中醫院將在醫療服務、義診、專家講座等方面為官任分站提供優質便捷的服務。同時,將積極組織醫療專家到社區開展義診服務。
作為我市外籍人士聚集最為集中的社區之一,官任社區共有來自46個國家和地區的1536位境外居民,有“小聯合國”之稱。2021年7月,廈門市外國人才服務站官任社區分站順利揭牌,打通外籍人士服務“最后一公里”,讓許多外國友人辦事不出社區,在“家門口”就能獲得各類生活服務。官任分站從日常生活適應、多元文化交流等諸多方面給予這些境外居民照顧和關心,讓他們遠在異國他鄉也能感受家的溫暖,增強社區歸屬感,體會到廈門對外籍人才的“惜”與“護”。
筼筜街道還為在場的外籍人才送上了“帶福歸家”福袋大禮包,里面不僅有知名設計師聯名款幸“福”聯,還有鐫刻了滿滿回憶的定制版臺歷。主辦方期望,在接下來的國際化社區建設中,筼筜街道、官任社區、各共建單位以及在廈外籍友人能夠一起在鄰里真情中攜手共進,在日常服務中厚積薄發,在多元交流中開拓創新,一起書寫國際化社區的華章。
優化服務
精細化管理顯溫度
“不忘來時的路,走好前行的路。”官任分站有關負責人對一年來的服務情況做了年度總結,并展示了部分照片與視頻。這一年來,官任社區為外籍人才更好、更舒適地在廈生活不斷努力。每一張照片定格的都是官任社區和外籍友人至真至深的情感,每一個視頻傳達的都是社區和外籍友人的點滴成長歷程,每一個數字書寫的都是社區和外籍友人始終相連的國際情誼。
據介紹,不同種族、多樣文化給官任分站服務帶來更多挑戰。官任社區以“心安之處即是家”為理念,為外籍人才營造宜居宜業的社區環境。在過去的一年中,官任分站累計開展29場中外鄰里活動,參與外籍友人達214人次,開展中外鄰里活動、心理支持團體輔導、環保教育、鄰里慈善等活動,增進中外家庭社區交往和文化融合。過去一年,官任分站接受外籍人士一對一咨詢服務達608人次,疫情相關的咨詢服務達326人次;同時,面對外籍友人的心理支持需求服務劇增的情況,官任分站特聘外籍心理咨詢師為外籍友人提供心理專業服務近300個小時,為439名外籍友人提供幫助。
“近段時間以來,我市在解決外國人才實際需求的路上不斷積累經驗,著力在精細化管理中凸顯這座城市的溫度。”市科技局有關負責人表示,為響應市委市政府關于建設高素質高顏值現代化國際化城市號召,我市多部門聯動,立足當前服務站基礎,重視專業服務,將聯系服務外籍人才作為更高水平擴大開放、引進用好全球創新資源的重要抓手,助力營造宜居宜業的社區環境,說好中國故事,傳遞廈門溫度。